Верификация отзывов

На нашем сайте вы найдете отзывы пользователей о товарах, которые происходят из разных источников, включая проверенные покупки в нашем интернет-магазине. Наша цель - предоставить вам, нашим клиентам, достоверные отзывы и прозрачность их происхождения, а также процесса проверки. Мы не имеем никакого влияния на отзывы о наших товарах в Google и социальных сетях и не можем проверить их достоверность или цели.

Типы отзывов пользователей

Подтвержденная покупка

Отметка "Подтвержденная покупка" присваивается только тем отзывам, которые гарантированно исходят от покупателя, который приобрел товар в нашем интернет-магазине через зарегистрированный аккаунт пользователя.

Неподтвержденная покупка

Отзыв с пометкой "Неподтвержденная покупка" не обязательно исходит от покупателя, который действительно приобрел один из наших продуктов. "Неподтвержденная покупка" означает, что мы не можем гарантировать достоверность этого отзыва, поскольку его автор либо не вошел в свой аккаунт, либо вошел, но не приобрел товар, о котором идет речь, через наш интернет-магазин.

Критерии оценки продукта

Глобальная оценка продукта

Этот процент отражает среднюю оценку качества продукта, полученную из всех проверенных и непроверенных источников отзывов

Общий рейтинг проверенных покупок

Этот процент отражает среднюю оценку качества товара, полученную из всех проверенных отзывов, то есть от покупателей, которые приобрели данный товар в нашем интернет-магазине через свой аккаунт пользователя.

Наиболее полезный отзыв

Для каждого товара мы выбираем самые ценные положительные и отрицательные отзывы. Эти рейтинги выбираются автоматически на основе голосов покупателей, которые ответили на вопрос: "Был ли этот отзыв полезным?" Отзывы с наибольшим количеством "лайков" или "дизлайков" затем автоматически выбираются как наиболее полезные отзывы.

Отзывы в других странах

Эти оценки происходят от клиентов, которые оценили нашу продукцию на иностранных сайтах GymBeam, таких как gymbeam.cz, gymbeam.com, gymbeam.it, gymbeam.de, gymbeam.ba, gymbeam.sk, gymbeam.bg, gymbeam.gr, gymbeam.hr, gymbeam.hu, gymbeam.pl, gymbeam.ro, gymbeam.rs, gymbeam.si.Они автоматически переводятся для вас с иностранного языка на русский с помощью инструмента Google Translate. У вас всегда есть возможность "просмотреть оригинал" отзыва на языке оригинала. Отзывы из других стран также получаются как из проверенных, так и из непроверенных источников.


Одобрение отзывов 

Каждый отзыв проходит автоматизированный процесс проверки и утверждения. В случае перебоев в работе сервиса, отзывы остаются в статусе "ожидают одобрения", и система рассмотрит их как можно быстрее.

Если ваш отзыв не был опубликован, возможно, вы нарушили правила написания отзывов. В таких случаях у вас есть возможность написать отзыв повторно и в соответствии с правилами. Если вы считаете, что ваш отзыв был отклонен несправедливо, вы можете обратиться в нашу службу поддержки для получения дальнейшей помощи

Отзывы не одобряются и не публикуются, если они:

  • Содержат внешние ссылки, фишинг или ссылки на вредоносные сайты,
  • Содержат URL-адреса с тегами посредников или партнерскими кодами,
  • Содержат обманчивую или иным образом неверную информацию (относительно цены, ингредиентов или наличия продукта, которая может меняться со временем), фактически неверную информацию или информацию, основной целью которой является продвижение другой компании, веб-сайта или специального предложения,
  • Содержат вопросы или неактуальную информацию, не связанную с продуктом,
  • Содержат язык вражды, ненормативную лексику, преследования, угрозы, нападения на людей, клевету или оскорбительный контент, насилие, мошенничество, незаконную деятельность и опасные действия. 

Отзывы могут содержать информацию, рекомендующую или не рекомендующую продукт, они могут не содержать конкретной информации о вкусе, консистенции или внешнем виде продукта.


Как написать конструктивный отзыв?

Ваш отзыв о товаре помогает не только нам, но и другим покупателям. Благодаря вам мы можем постоянно совершенствовать наши продукты, поэтому важно, чтобы ваша оценка была конструктивной, то есть основывалась на реальном опыте использования продукта.


Независимо от того, положительное ваше мнение или отрицательное, мы хотим его услышать. Пожалуйста, следуйте правилам и рекомендациям по публикации отзывов пользователей, которые мы дополнительно указываем в разделе "Одобрение отзывов".


Спасибо, что активно оцениваете наши товары и услуги в GymBeam. Независимо от того, оставляете ли вы положительный или отрицательный отзыв, вы помогаете другим клиентам принимать обоснованные решения